亲爱的电脑小白,你是不是也遇到了这个让人头疼的问题——Skype打不开了,一打开就显示“skype.exe-应用程序错误”?别急,让我来给你支个招,让你轻松解决这个烦恼!
一、检查是否真的退出Skype
有时候我们以为Skype已经退出了,但其实它还在后台偷偷运行呢!所以,首先你得打开任务管理器,看看有没有Skype的进程在运行。如果有的话,赶紧把它给关了,这样才能保证后续的操作能够顺利进行哦!
二、删除shared.lck和shared.xml文件
这两个文件可是导致Skype无法启动的罪魁祸首!它们藏在你的电脑里,悄悄地影响着Skype的正常运行。所以,你得找到它们,把它们给删了!
1. 打开运行窗口,输入“%appdata%skype”,然后回车。
2. 在弹出的文件夹里,找到“shared.lck”和“shared.xml”这两个文件。
3. 右键点击这两个文件,选择“删除”。
4. 重启Skype,看看问题是否解决!
三、运行命令提示符
这个方法有点技术含量,但只要按照步骤来,保证没问题!
1. 打开运行窗口,输入“cmd”,然后回车。
2. 在命令提示符窗口里,输入以下命令:
- 对于DLL文件:`for %1 in (%windir%system32.dll) do regsvr32.exe /s %1`
- 对于OCX文件:`for %i in (%windir%system32.ocx) do regsvr32.exe /s %i`
3. 输入完命令后,按回车键,然后重启电脑。
四、清理注册表
注册表里的东西有点复杂,但只要按照步骤来,还是可以轻松清理的!
1. 打开运行窗口,输入“regedit”,然后回车。
2. 在注册表编辑器里,找到以下路径:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShellExecuteHooks
3. 在这个路径下,找到键值“AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972”,保留它,删除其他不必要的键值。
4. 在注册表编辑器里,搜索“skype”,然后删除所有相关的条目。
五、检查系统日志
系统日志里可能隐藏着导致Skype无法启动的秘密!
1. 打开事件查看器,点击“应用程序”日志。
2. 在这里,查找与Skype相关的错误条目,并尝试解决这些问题。
六、退出Skype再重启
有时候Skype可能卡住了,需要重新启动才能恢复正常。
1. 如果Skype正在运行,尝试退出后再重启应用。
2. 如果退出后还是无法启动,可以尝试重启电脑。
七、其他方法
1. 配置错误:重启电脑,进入安全模式,尝试以最后一次正确配置启动电脑。
2. 系统漏洞:使用360安全卫士、金山卫士等软件,修复高危和重要的漏洞。
3. 软件冲突:卸载不常用的软件,保持系统稳定。
4. 软件版本过旧:下载最新的Skype版本进行安装。
亲爱的电脑小白,如果你按照以上步骤还是无法解决Skype无法启动的问题,那么可能就需要联系Skype客服或者寻求专业人士的帮助了。不过,我相信只要你耐心尝试,一定能够找到解决的办法!加油哦!