skype可以做外贸吗,开启高效客户开发与沟通新篇章

小编

你有没有想过,那个我们平时用来聊天的Skype,竟然也能成为外贸界的“神秘武器”呢?没错,就是那个我们每天都会打开,却可能忽略了它强大功能的Skype。今天,就让我带你一探究竟,看看Skype到底能不能助你在外贸战场上所向披靡!

Skype,你的外贸助手

skype可以做外贸吗,开启高效客户开发与沟通新篇章(图1)

想象你正坐在办公室里,手中拿着一杯咖啡,屏幕上Skype的图标闪烁着,突然一个来自遥远国度的客户发来了消息。这,就是Skype的魅力所在。它不仅让你节省了国际长途的费用,更让你能够随时随地与全球客户保持紧密联系。

一、Skype搜索,精准定位客户

skype可以做外贸吗,开启高效客户开发与沟通新篇章(图2)

你知道吗?Skype其实是一个强大的搜索工具。你可以在Skype的搜索栏中输入客户的公司名称、网站域名、商号、品牌或者英文缩写等关键词,Skype就会帮你筛选出匹配的结果。这样一来,你就能找到那些可能成为你潜在客户的Skype用户。

二、Skype电话,跨国沟通无障碍

skype可以做外贸吗,开启高效客户开发与沟通新篇章(图3)

Skype的电话功能,对于外贸人来说,简直就是福音。许多跨国公司都习惯使用Skype来节省通讯成本,所以利用Skype与客户沟通,不仅方便快捷,还能让对方感受到你的专业和诚意。

三、Skype短信,贴心提醒客户

有时候,你可能觉得直接打电话给客户有些唐突,但又想提醒他们查看邮件。这时,Skype的短信功能就派上用场了。你可以通过Skype给客户发送短信,提醒他们你刚刚发了一封邮件,这样既不会打扰到他们,又能让他们感受到你的贴心。

四、Skype共屏,远程指导轻松完成

客户想要在电脑上操作一些东西给你看,或者你需要远程指导客户?别担心,Skype的共屏功能可以轻松解决这个问题。你只需要选择你要共屏的人,点击通话->共享屏幕,等客户同意后,你就能看到他们的电脑界面了。

五、Skype群组,多人沟通更高效

有时候,你可能需要与多个客户进行沟通。这时,Skype的群组功能就非常有用了。你可以创建一个群组,将所有相关客户都添加进去,这样一来,大家就可以在同一平台上进行沟通,大大提高了沟通效率。

六、Skype外贸收款,轻松解决资金问题

2017年,Skype与PayPal合作推出了一项整合式支付服务,用户在最新版Skype App聊天时可以收款付款。这意味着,你可以在Skype上完成交易,轻松解决外贸收款问题。

七、Skype注意事项,避免踩坑

当然,使用Skype进行外贸时,也有一些注意事项需要你注意:

1. 不要轻易更新Skype:有时候,更新后的Skype可能会出现一些问题,导致无法正常登录。所以,在更新前,一定要三思而后行。

2. 不要轻易卸载Skype:如果你在国内使用Skype,可能会遇到无法登录的情况。这时,不要轻易卸载Skype,而是尝试通过修改苹果ID所属国家,进入国外的APP STORE来重新下载。

3. 保持沟通技巧:在使用Skype与客户沟通时,要注意自己的沟通技巧,避免让对方感到不舒服。

4. 了解客户习惯:不同地区的客户,可能习惯使用不同的沟通工具。了解客户的习惯,有助于你更好地与他们沟通。

Skype作为一款强大的即时通讯工具,在外贸领域有着广泛的应用。只要掌握好使用技巧,相信它一定能成为你外贸事业的好帮手!