skype打电话没效果,Skype通话无果?揭秘通话故障排查与解决攻略

小编

你是不是也遇到过这种情况?用Skype打电话,明明测试的时候一切正常,可是一旦真正通话,对方却听不到你的声音,或者你听不到对方的声音?别急,今天就来给你揭秘Skype打电话没效果的各种原因,让你轻松解决这个烦恼!

一、网络问题,让你通话受阻

skype打电话没效果,Skype通话无果?揭秘通话故障排查与解决攻略(图1)

1. 带宽不够,通话质量受影响

skype打电话没效果,Skype通话无果?揭秘通话故障排查与解决攻略(图2)

你知道吗?Skype通话需要一定的网络带宽,如果带宽不够,通话质量就会受到影响。如果你的网络带宽低于1M ADSL,那么通话可能会出现不清晰、断断续续的情况。

2. P2P下载,抢占带宽资源

skype打电话没效果,Skype通话无果?揭秘通话故障排查与解决攻略(图3)

在局域网中,如果你开启了P2P下载,那么这些下载任务会抢占带宽资源,导致Skype通话质量下降。所以,在通话时,最好关闭P2P下载。

3. 代理服务器,改善通话质量

如果你所在的网络环境比较特殊,比如铁通、校园网等,可能会因为线路或服务器端的影响导致通话不畅通。这时,你可以尝试使用代理服务器来改善通话质量。

二、音频设备,检查是否正常

1. 耳机、麦克风,检查是否完好

如果你在通话时听不到对方的声音,首先要检查耳机、麦克风是否完好,是否正确连接到电脑。如果发现问题,及时更换或修复。

2. 声卡驱动,确保正常工作

如果你的声卡驱动程序没有正确安装,可能会导致音频设备无法正常工作。你可以尝试手动更新声卡驱动程序,或者使用驱动精灵等软件进行更新。

3. 声音方案,选择正确的设置

在控制面板中,你可以检查声音和音频设备设置,确保选择了正确的声音方案。如果设置不正确,可能会导致通话时没有声音。

三、软件问题,排查故障原因

1. Skype版本,升级到最新版本

如果你使用的Skype版本过低,可能会出现通话故障。建议你下载最新版本的Skype,以获得更好的通话体验。

2. 关闭杀软、防火墙,避免干扰

有些杀毒软件或防火墙可能会干扰Skype的正常工作。你可以尝试暂时关闭这些软件,看看是否能够解决问题。

3. 添加信任软件,避免被屏蔽

如果你发现Skype被防火墙屏蔽,可以尝试将Skype添加为信任软件,以避免被干扰。

四、充值问题,确保点数充足

1. 充值成功,重新登录

如果你发现Skype点数不足,首先要确保充值成功。如果充值成功后仍然不足,可以尝试关闭软件,然后重新登录。

2. 选择套餐,避免点数不足

如果你经常使用Skype打电话,可以选择包月套餐,这样可以避免点数不足的问题。

五、其他原因,排查故障

1. 电脑系统,检查是否兼容

Skype对电脑系统有一定的要求,如果你的电脑系统不符合要求,可能会导致通话故障。你可以检查电脑系统是否符合Skype的最低配置要求。

2. 网络连接,确保稳定

如果你的网络连接不稳定,可能会导致通话中断。你可以尝试重启路由器或联系网络运营商,以确保网络连接稳定。

Skype打电话没效果的原因有很多,但只要我们仔细排查,就能找到解决问题的方法。希望这篇文章能帮助你解决Skype通话的烦恼,让你畅享无障碍的沟通体验!